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SetMint Support
Fragen, Probleme oder Feedback? Schreib uns.
Häufige Fragen
Wie synchronisiere ich meine Sammlung?
Öffne dein Profil, wähle „Konto & Cloud“, melde dich an und aktiviere die Cloud-Synchronisierung. Änderungen werden anschließend automatisch übertragen.
Wie stelle ich ein Backup wieder her?
Unter „Konto & Cloud“ findest du deine Wiederherstellungspunkte. Prüfe Datum und Uhrzeit sorgfältig, bevor du einen älteren Stand lädst.
Eine Karte oder ein Preis ist falsch. Was kann ich tun?
Schicke uns Kartenname, Set, Kartennummer, Sprache und Variante sowie möglichst einen Screenshot. Preise sind Marktinformationen und können von tatsächlichen Verkaufspreisen abweichen.
Wie lösche ich mein Konto und meine Cloud-Daten?
Öffne in der App dein Profil, danach „Konto & Cloud“ und wähle „Konto dauerhaft löschen“. Alternativ kannst du von der im SetMint-Konto verwendeten E-Mail-Adresse eine Nachricht mit dem Betreff „Kontolöschung“ an privacy@setmint.app senden.
Welche Angaben helfen bei technischen Fehlern?
Nenne Gerät, Betriebssystem, App-Version, betroffenen Bereich und die Schritte, die zum Fehler geführt haben. Bitte sende niemals dein Passwort oder geheime API-Schlüssel.
English support
For technical assistance, email support@setmint.app. For privacy or account deletion requests, contact privacy@setmint.app. Please include your device, operating system, app version and a short description of the issue. Never send your password.